Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement est :
Natural Audition
SAS
8 rue Meissonier, 75017 Paris
SIRET : 920 633 658 00017
Email : naturalaudition@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via les formulaires présents sur le site :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à votre demande
  • Données relatives à votre santé auditive (dans le cadre du test auditif ou prise de rendez-vous)

3. Données sensibles

Certaines données collectées peuvent être considérées comme des données sensibles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment les informations relatives à votre santé.

Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite, notamment lors de la soumission des formulaires du site.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :

  • La prise de contact avec les utilisateurs
  • La gestion des demandes de rendez-vous
  • La réalisation de tests auditifs
  • Le suivi des échanges avec les utilisateurs

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’intérêt légitime de répondre aux demandes

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Natural Audition et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
OVHcloud
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

9. Sécurité

Natural Audition met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
naturalaudition@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies de suivi ou de mesure d’audience à ce jour.

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

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Travailler chez Natural Audition signifie mettre la satisfaction du patient au premier plan. C'est incroyable de voir comment nos services améliorent la qualité de vie de nos patients au quotidien. 

— Vincent P., Audioprothésiste
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